Les politiques de l’emploi et des ressources humaines mobilisent une multiplicité d’acteurs publics et privés. Les dispositifs d’appui au retour à l’emploi, de prévention des conséquences des mutations économiques, de sécurisation des parcours professionnels (formation, VAE, contrats aidés, …) se multiplient et s’enchevêtrent contribuant à une relative opacité du système tant pour les bénéficiaires que pour les financeurs.
Dans ce contexte, nous intervenons à la demande de différents acteurs au niveau des entreprises, des branches ou des territoires sur des problématiques telles que les impacts des mutations économiques et des changements technologiques sur l’emploi et les métiers, l’efficacité des actions de reclassement et de formation, la coordination des dispositifs et des actions en faveur de l’emploi et de la formation.
Notre démarche vise, en interaction avec tous les acteurs, à identifier, hiérarchiser les enjeux et faire émerger une vision partagée, base de travail pour l’amélioration des processus concernés.
Nos interventions se situent tant au niveau stratégique pour des diagnostics territoriaux ou d’entreprise, des évaluations de politiques publiques qu’au niveau opérationnel pour favoriser des synergies entre acteurs dans un processus de reclassement ou dans des dispositifs de formation des salariés.
Notre approche est à la fois quantitative, sur les données mesurables, et qualitative sur l’expression des attentes et la satisfaction des bénéficiaires, sur l’analyse des logiques d’acteurs, sur les leviers à exploiter en vue d’améliorer l’efficience des dispositifs.
Nous proposons, chaque fois, aux pilotes des projets une feuille de route jalonnant les plans de progrès à mettre en place.