L'ergonomie et la conception
A la demande des maîtres d’ouvrage (directions industrielles, organismes publics, mairies, …) ou des Maîtres d’œuvre (cabinets d’architecture, sociétés d’ingénierie), l’ergonome accompagne les projets d’aménagement des espaces et de conception de nouveaux bâtiments.
L’ergonome participe à la définition des besoins et enrichit le projet par sa connaissance et son analyse des usages et du process industriel.
Sous la responsabilité du chef de projet, l’ergonome travaille en collaboration avec les autres acteurs de l’équipe projet de manière à contribuer à la construction d’espaces adaptés aux spécificités des activités et aux différents utilisateurs.
En conception, la méthodologie de l’ergonome s’appuie sur la connaissance des activités réelles (diagnostics ergonomiques) et des réglementations (code du travail, normes afnor, INRS) pour identifier l’ensemble des fonctionnalités du projet et les usages possibles.
A partir de l’analyse des pratiques existantes, l’ergonome identifie des situations caractéristiques des activités qu’il simule sous forme de scénarii afin d’identifier les points durs et les axes d’amélioration du projet futur.
Il participe ainsi à l’implantation des locaux, à la définition des aménagements, des équipements de travail, des flux…
L’analyse des situations futures ne concerne pas seulement les aspects techniques du projet mais vise également l’organisation du travail. Travailler sur les exigences organisationnelles d’un projet est un des enjeux de l’ergonomie. Il s’agit d’articuler les besoins des futurs utilisateurs et les contraintes de la maîtrise d’œuvre
